en
VšĮ Visagino pirminės sveikatos priežiūros centro (Visagino poliklinikos) direktorė dalinasi geromis naujienomis – įstaigoje įdiegta moderni skambučių valdymo sistema. Pasak poliklinikos vadovės Monikos Kupstienės, tikslingas skambučių srautų valdymas leis skirti pacientams dar daugiau individualaus dėmesio.
M. Kupstienės teigimu, šiuolaikiška skambučių valdymo sistema įdiegta siekiant patogumo tiek pacientams, tiek darbuotojams. Bus užtikrintas greitas ir kokybiškas paslaugos teikimas, efektyvi komunikacija tarp pacientų ir gydytojų, fiksuojami dėl intensyvaus srauto praleisti (neatsakyti) skambučiai, juos tikslingai nukreipiant.
„Po pandemijos sveikatos sistemoje atsirado daugiau nuotolinio bendravimo tarp gydytojo ir paciento. Mūsų įstaiga siekia patenkinti paciento poreikius, teikiant kokybiškas nuotolines paslaugas – konsultacijas. Jų sureguliavimas bei planavimas taip pat suteiks galimybę gauti kokybišką paslaugą ir gydytojo kabinete esančiam pacientui, nes konsultacija nebus trikdoma pašaliniais skambučiais. Tikiuosi, kad gyventojai pajaus ir įvertins teigiamą pokytį“, – teigia poliklinikos vadovė.
SVARBU. Nuo šiol į Visagino pirminės sveikatos priežiūros centrą skambinkite bendruoju numeriu +37038670010.
